Thorsten Hardt

    Thorsten Hardt

    Teamleiter Technischer Service

    Lösungsbeispiele

    Von der Maschine ins Kundenportal – klare Datenschnittstellen für Service und Kundenintegration
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    Von der Maschine ins Kundenportal – klare Datenschnittstellen für Service und Kundenintegration

    29.12.2025Mehr lesen →

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    Digitale Maschinenakte mit Edge Device und Equipment Cloud

    #194
    Ing. Madeleine Mickeleit
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    Martin Falsner
    Kontron AIS GmbH Logo
    Stefan Köhler
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    Thorsten Hardt
    PVA TePla Logo
    #194

    Digitale Maschinenakte mit Edge Device und Equipment Cloud

    Die Episode zeigt, wie die PVA Gruppe ihre Maschinen aus dem Bereich Hochvakuum und Wärmebehandlung datenfähig macht und daraus digitale Services entwickelt. Ausgangspunkt war die interne Herausforderung, Wissen zentral verfügbar zu machen, Transparenz zu schaffen und Serviceprozesse zu standardisieren. Parallel bestand die externe Kundenanforderung, Maschinendaten sicher in bestehende IT und MES Systeme integrieren zu können, ohne sensible Prozessdaten preiszugeben. Gemeinsam mit Kontron AIS wurden ein Edge Device mit OPC UA for Machinery Modell und ein digitales Kundenportal umgesetzt. Die Hardware ermöglicht eine sichere und normgerechte Bereitstellung von Maschinendaten. Das Portal dient als zentrale Plattform für Stammdaten, Dokumentation, Wartungspläne, Tickets und Kundenkommunikation. Perspektivisch entsteht daraus ein digitaler Zwilling inklusive Lebenszyklusdaten. Die modulare Lösung adressiert sowohl interne Effizienz als auch skalierbare Kundenservices und ermöglicht künftige Use Cases wie vorbeugende Wartung, automatisierte Ersatzteildiagnosen oder KI gestützte Empfehlungen. Besonders relevant ist die Episode für Maschinenbauer, Industrie Betreiber, Serviceleiter und Unternehmen, die eine eigene IoT Produktstrategie entwickeln möchten. Sie zeigt, warum Datenzugriff, Standardisierung, Plattformlogik, Vertrauen und iterative Umsetzung entscheidend sind.

    19.11.2025
    IoT Use Case

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