Pay-as-you-use-Prinzip in der Energiewirtschaft und intelligente Konnektivität

Hallo Sven, herzlich willkommen zum IIoT Use Case Podcast. Ich heiße dich herzlich willkommen. Schön, dass du dir Zeit genommen hast und heute mit dabei bist. Ich würde direkt mit einer Vorstellungsrunde starten. Magst du kurz ein paar Punkte zu dir als Person sagen und uns vielleicht schon mal kurz abholen, was ihr bei Telefónica vom Kerngeschäft her genau macht?

Sven

Ja, gern. Mein Name ist Sven Koltermann. Ich bin seit ziemlich genau acht Jahren bei der Telefónica im IoT-Bereich tätig. Davor war ich zwei Jahre in der E-Plus-KPN-Gruppe, ebenfalls im IoT-Bereich – insgesamt also 10 Jahre auf diesem Gebiet. Ich leite den IoT-Bereich – sowohl das Produktmanagement als auch Sales – bei der Telefónica. Unser Hauptaugenmerk im Bereich IoT ist das ganze Thema Connectivity. Wie verbinde ich IoT-Devices über unsere klassischen Mobilfunknetze und unsere Partnernetze? Dazu gehört das ganze Thema Integration: Wie integriere ich diese Kommunikation in meine Lösung, d. h. auch das ganze Management der SIM-Karten, die verschiedenen Technologien, die sichere Anbindung der Daten in das VPN, bis hin zu kundenindividuellen Lösungen, wie z. B. das Thema 5G, private Netze, wo wir auch bei Daimler in Sindelfingen beispielsweise die Automobilfabrik mit einem privaten Netz ausstatten.

Wer sind denn eure klassischen Kunden? Gibt´s überhaupt einen klassischen Kunden oder habt ihr Segmente? Ihr seid wahrscheinlich breit aufgestellt.

Sven

Ja, wir sind wirklich sehr, sehr breit aufgestellt. Es gibt Segmente, in denen wir sehr stark unterwegs sind, zum Beispiel im Bereich Logistik. Mittlerweile hat fast jeder zweite LKW Mauterfassung, Track & Tracing und eine SIM-Karte von uns im Einsatz. Aber auch im Energiebereich bei den intelligenten Messsystemen, Smart Metering, im regulierten Bereich für Stromzähler, dort sind wir sehr stark, aber auch im unregulierten Bereich, d. h. Heizkostenzähler wie bei Minol Zenner zum Beispiel. Unsere Kundenperspektive ist relativ weit. Abseits von diesen klassischen Themen haben wir jetzt einen neuen, interessanten Kunden, der mit unseren SIM-Karten z.B. überwacht, dass keine Küken sterben. Es sind wirklich immer wieder neue Use Cases, die dazukommen. Und das macht es auch wirklich spannend, was man mit Connectivity alles für Lösungen enablen kann.

Jetzt haben wir uns für heute als Thema den Energiesektor im Detail vorgenommen, um mal konkret über das Thema IoT und die Mehrwerte zu sprechen. Jetzt hattest du gerade schon Smart Metering gesagt: Könntest du die Hörer, die jetzt nicht wirklich aus dem Bereich kommen, einmal abholen?

Sven

Das Thema Smart Meter, also intelligenter Zähler, ist ja generell kein neues Thema. Wenn man jetzt nach Skandinavien, Italien, Spanien schaut, sind die meisten Stromzähler dort schon seit Jahren vernetzt – sei es über Powerline, sei es über SIM-Karten. In Deutschland hatte man nie so wirklich den Bedarf bei den Energieversorgern, das Ganze zu vernetzen. Die meisten Zähler in Deutschland sind noch diese etwas älteren Ferraris-Drehstromzähler, also wirklich sehr analog. Das liegt auch daran, dass unsere Energienetze bis jetzt immer sehr, sehr gut und sehr krisensicher waren. Das ändert sich natürlich jetzt alles durch die Energiewende, durch die dezentrale Energieerzeugung. Auch hier gibt es eine EU-Direktive, die z. B. vorsieht, dass diese Stromzähler alle zukünftig mit Konnektivität versorgt werden sollen. Auch für den Verbraucher, dass er das visible hat. Ich kriege nicht nur einmal im Jahr eine Abschlagsrechnung etc., sondern ich kann wirklich gucken, wie ist mein Energieverbrauch. Wir machen es in Deutschland immer sehr genau. Andere Länder haben jetzt einfach schon mal Zähler mit SIM-Karten drinnen. In Deutschland gibt´s intelligente Messsysteme – das heißt, es ist ein intelligenter Zähler und davor wird quasi ein Gateway gehangen. Dieses Gateway ist durch BSI zertifiziert. Hier gibt´s auch aktuell wieder ein paar rechtliche Themen, aber die lass ich jetzt außen vor. Dieses Gateway ist zertifiziert, dass die Daten auch sicher übertragen werden. Dort können mehrere Stromzähler angehangen werden. Wir sehen jetzt, die Förderungen machen sich bemerkbar. Auch das Thema Wallboxen – die Stromnetze sind ja nicht dafür aufgebaut, dass quasi in jeder Straße ein E-Auto lädt. Dafür braucht man intelligente Stromnetze. Und mit diesen Smart Meter Gateways wird die Infrastruktur geschaffen, dass diese Netze intelligent steuerbar sind. Das hat in Deutschland ein bisschen länger gedauert. Ich glaube aber, dafür haben wir eine viel, viel umfänglichere Lösung, die nicht nur einfach Zählerdaten misst, sondern später wirklich auch steuern kann und auch viel mehr abdecken kann, gerade bei den kritischen Infrastrukturen.

Jetzt würde ich noch mal gern konkret auf das Thema Smart Metering eingehen und in Richtung Use Case 2 kommen. Kannst du uns da mal abholen, mit welchem Kunden ihr im Bereich Smart Metering arbeitet und was da die Herausforderungen eures Kunden sind?

Sven

Wie gesagt, wir haben verschiedene – sei es eine AFR, Mainzer Netze oder die co.met. Vielleicht mal am Beispiel der co.met: Das ist ein Dienstleister für Stadtwerke, z. B. Stadtwerke Saarbrücken, der intelligente Messsysteme einführt. Es gibt eine EU-Direktive, die auch in Deutschland verpflichtend ist, dass Stromzähler intelligent werden müssen. Sprich, dass der Endkunde aktuelle Zählerwerte bekommt und nicht wie jetzt, eine Abschlagsrechnung bekommt und den Zählerstand einmal im Jahr selbst ablesen muss. In anderen Ländern ist das schon seit Jahren umgesetzt. Ich sagte das ja grad schon, zum Beispiel in Italien oder Skandinavien. In Deutschland hat man sich es da etwas schwerer gemacht, eine Kosten-Nutzen-Analyse gemacht, man hat ein BSI-Schutzprofil dafür aufgebaut. Man hat aber, wie ich finde, eine sehr gute, zukunftssichere Lösung dafür, gerade für das Thema Energiewende. Wenn man sich jetzt anschaut, in anderen Ländern werden Zählerstände schon seit Langem über SIM-Karten übertragen. In Deutschland vielleicht noch nicht so, außer vielleicht bei ein paar Gewerbekunden. Das intelligente Messsystem, von dem man da sehr häufig spricht, besteht aus zwei Geräten – das ist der klassische Stromzähler, der jetzt noch dieser Drehstrom-Ferraris-Zähler vielleicht ist, welcher dann getauscht werden müsste gegen einen intelligenten, digitalen Zähler. Damit ist es aber noch nicht vernetzt. Die Vernetzung läuft dann nicht über eine SIM-Karte, die Vernetzung läuft über ein separates Gateway. Dieses Gateway wird zusätzlich im Zählerschrank montiert. In diesem Zählerschrank ist dann im Idealfall von uns eine SIM-Karte drinnen.

Und was für die Gateway-Hersteller, wie zum Beispiel co.met, auch dazukam, ist die Zertifizierung der Hardware. Da gibt´s eine Handvoll Anbieter auf dem Markt, von denen kann man sich bedienen und die brauchen dann ihre SIM-Karten da drin. Um diesen Zertifizierungsprozess zu haben, muss die SIM-Karte allerdings schon im Produktionsprozess bei den Herstellern mit eingebaut werden. Und da haben wir mit der Firma co.met und auch allen Gateway-Herstellern, die es da im Feld gibt, entsprechende Abkommen, d. h. die kriegen von uns in die Produktion direkt SIM-Chips geliefert, die dann im besten Fall direkt in die Gateways reingelötet werden. Wenn die in der Auslieferung sind, wird uns das mitgeteilt und wir übergeben dann die Aktivierungsdaten an die co.met, sodass sie diese in ihr System einpflegen können. Wenn der Gateway-Hersteller es möchte, können die dann quasi vor Ort auch noch mal die Hardwaretests etc. durchführen, sodass die Karten dann dementsprechend freigeschaltet sind. Da man verschiedene Player hat, war es für uns wichtig, die Prozesse so aufzusetzen, dass die für unsere Kunden, die Gateway-Administratoren, die das einbinden, und nicht den Endkunden, auch entsprechend nutzbar sind. Die co.met selbst verkauft meistens nicht die Zähler. Häufig ist es so, dass das Stadtwerk sich einen von diesen 5 Hardware-Herstellern aussucht und dort – je nachdem wie sie es wünschen – die Zähler und im Endeffekt diese Logistikkette dahinter bestellt. Am Ende muss eindeutig zuzuordnen sein, welche SIM-Karte in welchem Gateway für die co.met in welchem Zähler drin ist, und dass sie später auch den Messstellen zugeordnet werden können.

Ich rede ja hier im Podcast primär über die Mehrwerte des Themas IoT. Ich würde hier gern noch mal den Mehrwert für den Endnutzer verstehen. Kannst du mal zusammenfassen, was ist der Mehrwert für den Endkunden durch so eine digitale Lösung am Ende?

Sven

Es ist ein kleiner Vorteil. Ich habe mein Handy, ich gucke da jetzt rein und ich kann sehen, wie der Stromverbrauch ist. Was man auch ehrlicherweise festgestellt hat – ich kenne viele Energieversorger, die Piloten gemacht haben – dass die Kunden das anfangs machen, da ist es noch fancy. Da schaue ich mal rein und gucke, wie funktioniert das. Das heißt, da ist auch noch so eine Brücke zu schlagen: Wie animiere ich den Kunden, das auch zu nutzen? Das Schöne ist, man kann halt wirklich gucken, wie ist mein Energieverbrauch, wie verhält er sich. Ich habe vorhin in den Nachrichten gehört, dass der Energieverbrauch in Deutschland im Durchschnitt um etwa 5 % gestiegen ist durch Corona, weil die Leute mehr im Homeoffice sind. Solche Tendenzen könnte man relativ schnell dort auch ablesen. Oder wenn sich eine neue Gartenpumpe, eine Sauna oder ähnliches geholt hat, dann kann man schnell sehen, was das für eine Kostenfalle sein kann. Da müssen die Energieversorger natürlich auch gucken, wie binden sie den Kunden daran und wie aggregieren sie das. Nur einfach zu gucken, wie der Stromverbrauch ist, ist nicht fancy, das machen die Kunden nicht. Spannender wird es dann wirklich mit dem Thema Energiewende und Elektromobilität. Das heißt: Wie kann ich mein Auto laden? Vielleicht habe ich eine Solaranlage auf dem Dach. Bei dem Thema Autoladen ist es dann auch so eine Sache. Die Stromnetze sind ja nicht dafür ausgelegt. Wenn meine Ladestation mit 11 oder 22 KW dort in der Straße ist, dann können wahrscheinlich drei, vier Autos gleichzeitig laden, plus dem normalen Stromverbrauch, und dann geht die Ortsnetzstation zur Neige. Da ist es wichtig, dass diese Wallboxen auch gesteuert werden, und das ist ein wichtiges Feature. Diese Box ist zukunftsfähig. Zukünftig kann ich dann wirklich sagen, dass das Thema E-Mobilität intelligent gedacht wird. Vielleicht auch noch weitergedacht und die Autobatterie als Puffer für den normalen Strom genommen. Sprich dann auch zu sagen: Okay, ich speise jetzt aus der Autobatterie zurück und ich erkenne anhand des ganzen Lademanagements, meinem Fahrverhalten, diese Daten dann auch zwischen den Marktteilnehmern zu korrelieren, wann ich losfahren kann und wie viel Prozent der Batterie vom Auto ich jetzt nutzen kann. Das Ganze dann noch kombiniert mit Solaranlage und eigener Erzeugung – da wird´s dann glaube ich wirklich spannend.

Könntest du zum Abschluss noch mal zusammenfassen, welche Services ihr jetzt aus der Mobilfunkperspektive anbietet und mit welchem Endergebnis für eure Kunden?

Sven

Also unser Fokus liegt wirklich im Bereich Konnektivität – wie vernetze ich IoT Devices. Klar, es gibt auch lokale Technologien wie LoRa, Bluetooth, Low Energy etc. Unser Kern liegt natürlich hier im Bereich der zellulären Netze, also sprich 2G, 4G, NB IoT, LTE, 5G, um da die Lösung der Kunden bestmöglich zu vernetzen. Und wir betreiben klar eigene Mobilfunknetze, arbeiten hier aber auch mit Multi-Roaming-Lösungen zusammen. Wir haben für den Kunden eine Administration Plattform, Kite, ich hatte es vorhin schon mal genannt. Dort wird das ganze Management der Karten vollzogen. Ein ganz, ganz wichtiger Punkt, den viele außer Acht lassen, den wir vorhin auch schon beim Smart Metering hatten, ist die Integration der Kommunikation in die Lösung. Wie packe ich den Mobilfunk da vernünftig rein? Wie wird er ein Teil davon? Welche Herausforderungen habe ich da? Sei es jetzt z. B. im Keller wie jetzt gerade beim Smart Metering Thema, aber z. B. auch im Roaming. Wo muss ich drauf achten? Denn insbesondere bei LTM oder NB IoT sind die Netze in Deutschland ein bisschen anders und funktionieren anders als das in Großbritannien oder Spanien zum Beispiel. Und hier bringen wir dem Kunden wirklich sehr, sehr viel Expertise für seine Lösungsentwicklung mit – worauf er achten muss und dann natürlich, wie er seine Daten optimal in seine Applikation hineinkriegt. Sei es in die Cloud, oder per sicherer Festverbindung per MPLS direkt ins Rechenzentrum seiner Wahl. Und das klingt häufig sehr einfach, nichtsdestotrotz sind da viele Fallstricke und ich glaube, da sehen wir uns als Partner, als Enabler, den Kunden auf die Reise mitzunehmen.

Wenn du jetzt Management von SIM-Karten sagst, dann sind das wahrscheinlich im Fall von co.met tausende, abertausende SIM-Karten, die da irgendwo im Feld verbaut sind. Ich meine, theoretisch hat ja jeder Keller mit den einzelnen Schränken dort eine SIM-Karte verbaut, die irgendwo gemanaged werden muss mit den einzelnen Daten aus dem jeweiligen Stromzähler, richtig?

Sven

Genau, es kann zum Beispiel auch sein, dass ein Stadtwerk sagt, ich will jetzt einen eigenen Abschnitt. Ich will, dass die Daten nicht über das eine Rechenzentrum laufen, sondern ich will die in einem anderen Rechenzentrum haben und dann kann man über diese Plattform die ganzen Zugänge verwalten. Da kann man sagen: Okay, das ist der Mandant. Man kann also Mandanten anlegen und kann sagen, die Daten sollen bitte dort hineinfließen. Man kann auch Breakouts machen, man kann Alarme hinterlegen. Man kennt es früher von Prepaid Handys, dass man sagt, dieses Handy funktioniert nur mit der SIM-Karte. Umgekehrt können wir bei diesem Portal z. B. auch sagen: Die SIM-Karte funktioniert nur mit dem Device. Und man sagt: Wenn du die SIM-Karte aus meinem Device rausnimmst, wenn sie nicht schon verlötet ist, dann kannst du die nicht in dein Smartphone stecken, weil das Netz erkennt, dass das ein anderes Gerät ist. Das erlaube ich nicht. Oder wenn man sieht, dass irgendwelche Schwellwerte an einem Tag oder in einem Monat überschritten werden, da ist ein abnormales Verhalten, dann kann man Alarmmeldungen machen, die Karte sperren lassen, Automatismen einstellen, einen anderen Tarif schicken. Also ganz, ganz viele Möglichkeiten. Und je mehr Karten man hat, umso wichtiger wird sowas.

Vielleicht zum Abschluss: Wenn ich jetzt als Zuhörer im Bereich Smart Metering unterwegs bin oder auch vielleicht sogar Energieversorger bin, wie muss ich mir die Zusammenarbeit mit euch vorstellen? Wie komme ich am besten mit euch in Kontakt?

Sven

Einfach kontaktieren – gern mich auch persönlich über LinkedIn. Ansonsten über unsere Homepage iottelefonica.de. Wir bieten unseren Kunden sehr gern auch Teststellungen an, sprich sie können einfach mal mit einer Handvoll SIM-Karten starten, einfach mal unsere Applikationen kennenlernen. Wir bieten sehr, sehr viele Webinare zu den Themen an, die man sich jetzt im Nachgang auch noch mal anschauen kann. Gerade zu den Punkten, die ich jetzt auch gerade gesagt hatte – sei es Security, Anbindung, Optimierung von Hardware. Da können wir den Kunden auch mitnehmen. Aber auch Workshops, das heißt, wenn ein Kunde sagt, ich habe jetzt ein Projekt, ich habe hier eine Herausforderung, wie stellt ihr euch das denn vor? Gern einfach mal reinschauen, und zwar auch auf unserer Homepage unter Referenzen. Wir haben da wirklich viele Referenzen und viele Use Cases.

Letzte Frage für heute: Wie siehst du denn die Übertragbarkeit? Ich meine, wir haben jetzt über zwei Use Cases gesprochen. Wie ist die Übertragbarkeit auch auf andere Kunden zu sehen? Ihr seid ja wirklich breit unterwegs. Wie kann ich diese Lösungen jetzt für mich nutzen, wenn ich vielleicht in einem ganz anderen Business unterwegs bin vom Kerngeschäft her?

Sven

Wir haben uns jetzt gerade sehr stark auf den Energiemarkt bezogen. Aber die zwei Lösungen zeigen im Kern schon die größten Herausforderungen auf. Zum einen das Thema Integration in die Cloud. Wie kriege ich die Daten da rein? Wie kriege ich ein Management der SIM-Karten über die Cloud automatisiert? Das Thema kommt immer mehr. Viele große Unternehmen gehen mittlerweile in ihrer Applikation auch in die Cloud – sei es AWS, Azure, Google Cloud etc. Ich glaube, da können wir wirklichen Mehrwert bieten mit der vollen Integration, die wir direkt mitliefern. Und auf der anderen Seite, wenn der Kunde anfängt, seine Lösung im Bereich Mobilfunk zu erweitern. Ich glaube, da können wir ihn von vielen bösen Fallstricken, die er nicht unbedingt selbst machen muss, fernhalten, wenn wir da in den Austausch gehen. Wie gesagt, wir haben viele Learnings im Bereich Smart Metering gehabt und ich glaube, das ist eines der toughesten Themen im Bereich Mobilfunk Connectivity im Keller mit BSI-Schutzprofil, Anbindung von Rechenzentren etc. Aber ich glaube, von der Erfahrung, die wir gesammelt haben, profitieren auch viele andere Kunden in komplett andere Branchen.

Super, vielen Dank für deine Ansichten heute und die zwei Use Cases, die du mitgebracht hast.